Capital humano

 

Para FUDEX el crecimiento de los colaboradores se traduce en una serie de programas encaminados a la formación del personal y el mejoramiento de sus competencias. Por lo tanto, desarrolla un cronograma de formación continua con temas específicos propios del ejercicio de su labor y temas de bienestar, tales como:

  • Liderazgo y trabajo en equipo.
  • Cultura organizacional.
  • Motivación y liderazgo.
  • Conceptos básicos BPM.
  • Sistema de inocuidad HACCP.
  • Temas de salud ocupacional y seguridad industrial.
  • Servicio al cliente, entre otros.
  • Adicional a esto, la organización cuenta con dos programas especiales de formación.

ESCUELA DE FORMACIÓN:
Nace con el propósito de capacitar a los familiares de nuestros colaboradores buscando tener mano de obra que aporta a nuestro proceso y de esta manera generar ingresos adicionales a las familias. La escuela se ha convertido en una fuente de reconocimiento y motivación, aumentando el compromiso y sentido de pertenencia.

CURSO MESA Y BAR:
Se logra capacitar en temas propios de la atención de eventos que realizan los clientes. Haciendo énfasis en el manejo de etiqueta y protocolo relacionado con el servicio.

SUPER BIEN:
Es un programa que esta enfocado a fomentar una cultura al interior de la organización. Con el propósito de convertirla en un constante reconocimiento para los colaboradores de las "BUENAS ACCIONES" que se hacen en el día a día y que contribuyen al mejoramiento del proceso, al fortalecimiento de las relaciones interpersonales, al trabajo en equipo y a la prestación del servicio.